Informativa Privacy

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

Dati raccolti

Attraverso questo sito raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto inviati tramite il form: nome, azienda (opzionale), indirizzo email, telefono o numero WhatsApp (opzionale), tipologia della richiesta, contenuto del messaggio.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, durata della visita. Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonima a fini statistici.
• Dati raccolti tramite cookie: per i dettagli si rinvia alla Cookie Policy.

Le richieste inviate tramite form di contatto o LAMA Assistant possono essere registrate su Supabase e notificate al Titolare tramite Resend. Gli eventi di download dei profili tecnici possono essere registrati in forma tecnica e non invasiva per fini statistici interni.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per l'invio di richieste tramite il form di contatto e per l'utilizzo di cookie non tecnici.
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per rispondere alle richieste di informazioni e per la successiva eventuale instaurazione di un rapporto professionale.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi.
• Obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): per adempiere a obblighi fiscali, contabili e amministrativi.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste inviate tramite il form di contatto.
• Gestire eventuali rapporti professionali instaurati a seguito del contatto iniziale.
• Adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi).
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire utilizzi illeciti.
• Analizzare in forma aggregata e anonima il traffico del sito per migliorarne i contenuti.

I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing diretto, profilazione automatizzata o cessione a terzi.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate. Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

• Dati del form di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e fino a 24 mesi successivi, salvo che non si instauri un rapporto professionale.
• Dati relativi a rapporti professionali: per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi alla cessazione, in conformità agli obblighi di conservazione documentale previsti dalla normativa fiscale italiana.
• Dati di navigazione e log tecnici: massimo 12 mesi.
• Cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

Decorsi i termini indicati, i dati sono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali raccolti possono essere comunicati ai seguenti soggetti, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• Fornitore di hosting del sito: Lovable (società basata in Estonia/UE).
• Servizio database/backend: Supabase, utilizzato per la registrazione sicura delle richieste inviate tramite form di contatto e LAMA Assistant.
• Servizio tecnico di invio email: Resend, utilizzato per recapitare al Titolare le notifiche relative alle richieste inviate dal sito.
• Fornitore servizi email professionale: Infomaniak Network SA (Ginevra, Svizzera — paese con decisione di adeguatezza UE).
• Fornitore PEC: Namirial S.p.A. (Italia).
• Eventuale consulente fiscale e contabile del Titolare.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità competenti in caso di richiesta legittima.

I dati non sono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea in assenza di garanzie adeguate previste dal GDPR.

Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR).
• Richiederne la rettifica se inesatti o incompleti (art. 16 GDPR).
• Richiederne la cancellazione nei casi previsti (art. 17 GDPR).
• Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR).
• Opporti al trattamento per motivi legittimi (art. 21 GDPR).
• Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare (portabilità, art. 20 GDPR).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti basati sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, puoi scrivere in qualsiasi momento a michele@lamacloud.it o michelelama@namirialpec.it. Risponderemo entro 30 giorni.

Reclamo all'autorità di controllo

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Contatti del Garante: www.garanteprivacy.it — Piazza Venezia 11, 00187 Roma — centralino +39 06 696771.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione attraverso il sito. Si raccomanda di consultarla periodicamente.